Categoria: CAP 3.3

Na manhã de 22 de julho de 2025, realizou-se uma reunião entre os representantes da Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Rocha Miranda e Coordenadoria de Atenção Primária (CAP) da Área de Planejamento (AP) 3.3. O encontro aconteceu na sala de reunião da OTICS-Rio Madureira, com o objetivo de alinhar fluxos, aprimorar a comunicação entre os serviços e revisar as fichas utilizadas no atendimento. Estiveram presentes um representante da Divisão de Vigilância em Saúde (DVS), o acessor da coordenação e a diretora Ana Luiza Pinto, ambos da CAP 3.3, o coordenador geral da UPA de Rocha Miranda, Alef, juntamente com suas coordenações médica e de enfermagem, e as enfermeiras de rotina.

A Coordenadoria de Atenção Primária (CAP)  da Área de Planejamento(AP) 3.3, promoveu nesta terça 22 de julho, uma oficina sobre demandas institucionais e ouvidoria para os gestores da AP 3.3. O evento aconteceu no auditório da OTICS-Rio Madureira, e teve como objetivo orientar os gestores quanto à elaboração de respostas adequadas às manifestações de ouvidoria e aos ofícios encaminhados aos órgãos competentes. A capacitação também buscou aprimorar a compreensão sobre a importância da qualidade no atendimento ao paciente, visando a prevenção de reclamações formais e de possíveis judializações.

As profissionais Mônica Baptista, Adriana Damasceno e Lussandra Almeida conduziram a oficina, que contou com a participação de Ana Luiza Pinto, coordenadora da CAP 3.3. As facilitadoras abordaram sobre as fragilidades nas respostas, aspectos técnicos e estratégicos relacionados à comunicação institucional, incentivando práticas mais resolutivas. A iniciativa reforçou o compromisso da CAP com a melhoria contínua dos serviços de saúde e com a escuta qualificada das demandas da população.

No dia 21 de julho de 2025, o Grupo de Trabalho (GT) de Óbitos por Tuberculose reuniu-se no auditóio da OTICS-Rio Madureira para discutir os óbitos ocorridos na Área de Planejamento 3.3 (AP 3.3). O encontro contou com a participação dos colaboradores Marco Aurélio e Arthur, da Divisão de Ações e Programas de Saúde (DAPS); da sanitarista Nádia Pereira, da Divisão de Vigilância em Saúde (DVS).

O objetivo da reunião foi identificar problemas relacionados aos protocolos de atendimento, avaliar a assistência prestada aos pacientes e propor melhorias nos processos de cuidado em saúde da região. A iniciativa integra uma estratégia contínua de qualificação das ações em saúde, com foco na redução da mortalidade por tuberculose e no fortalecimento da vigilância e da atenção integral à saúde.

No dia 21 de julho de 2025, no auditório da OTICS-Rio Madureira, a Equipe Multidisciplinar (E-Multi) da Coordenadoria de Atenção Primária da Área Programática 3.3 (CAP 3.3) realizou uma reunião voltada à análise crítica dos novos indicadores de qualidade propostos para a Atenção Primária à Saúde.

O encontro teve como objetivo principal identificar fragilidades e potencialidades no trabalho interprofissional, contribuindo para a qualificação contínua das práticas e o fortalecimento das ações no território.  Ministrou a reunião Vânia Dutra, assistente social da Divisão de Ações e Programas de Saúde (DAPS), Alexander da Rocha, assessor da Coordenação da CAP 3.3, e Gisele da Silva, diretora da DAPS.

Durante a reunião, os profissionais refletiram sobre os desafios enfrentados na implementação dos indicadores, destacando pontos como a integração entre os membros da equipe, a comunicação nos processos de cuidado e o monitoramento das metas pactuadas. Por outro lado, evidenciaram-se potencialidades como a diversidade técnica da equipe, o compromisso com o cuidado centrado na pessoa e a disposição para o aprimoramento contínuo.

O espaço de diálogo proporcionou o compartilhamento de experiências entre os territórios, a identificação de boas práticas e a construção coletiva de estratégias para superar os entraves observados. A reunião reforçou o compromisso da equipe E-Multi com uma atuação cada vez mais resolutiva, integrada e alinhada aos princípios da Atenção Primária à Saúde.

No dia 21 de julho de 2025, no laboratório da OTICS-Rio Madureira, foi realizado um encontro preparatório interno para a construção da Oficina de Demandas Institucionais. A atividade ocorreu com a participação das profissionais Cristiane Lemos, Lígia Andrade e Adriana Domingos, coordenação CAP 3.3 com o objetivo de alinhar conceitos, estruturar a metodologia e planejar os encaminhamentos da oficina a ser desenvolvida.

Durante o preparatório, as participantes discutiram os principais eixos temáticos a serem abordados, bem como as estratégias para levantamento e sistematização das demandas institucionais provenientes dos diferentes núcleos e setores. Foram debatidos ainda os formatos de dinâmicas, os recursos didáticos a serem utilizados e a definição de responsabilidades para a execução do encontro oficial.

O momento foi marcado pela construção coletiva, pela troca de ideias e pelo compromisso com a qualificação dos processos internos, visando uma oficina participativa e alinhada às necessidades da gestão e das equipes técnicas envolvidas.

No dia 21 de julho de 2025, no laboratório da OTICS-Rio Madureira, as gerentes Katia Cristina, da Clínica da Família Fazenda Botafogo, e Danielle Carvalho, da Clínica da Família Sylvio Bruner, atuaram ativamente no preenchimento e na análise dos dados do relatório de Accountability de suas respectivas unidades, com foco na apresentação futura dos resultados.

A atividade envolveu a revisão de informações quantitativas e qualitativas, a sistematização de indicadores e a elaboração de uma apresentação pautada nos principais resultados alcançados pelas equipes. O processo colaborativo teve como objetivo subsidiar a oficina com evidências concretas das ações desenvolvidas, dos desafios enfrentados e dos encaminhamentos propostos.

Esse momento de construção conjunta reforçou o compromisso com a gestão participativa e com a transparência institucional, contribuindo diretamente para a qualificação dos processos de trabalho no território.

Na tarde do dia 18 de julho de 2025, o preceptor Alexander Rocha ministrou uma aula do curso Técnico do Projeto Mais Saúde com Agente, na sala de reunião da OTICS-Rio Madureira. Participaram da aula os Agentes Comunitários de Saúde (ACS) e Agentes de Combate às Endemias (ACE).

O objetivo da aula foi  fornecer subsídios para identificação dos determinantes sociais em saúde, apresentar conceitos sobre medidas em saúde, metas e linhas de cuidado. Embasar a organização das propostas de ação de promoção da saúde com base no diagnóstico sancional em saúde da comunidade.

Na manhã do dia 18 de julho de 2025, o preceptor Alexander Rocha ministrou uma aula do curso Técnico do Projeto Mais Saúde com Agente, no auditório da OTICS-Rio Madureira. Participaram da aula os Agentes Comunitários de Saúde (ACS) e Agentes de Combate às Endemias (ACE).

O objetivo da aula foi  fornecer subsídios para identificação dos determinantes sociais em saúde, apresentar conceitos sobre medidas em saúde, metas e linhas de cuidado. Embasar a organização das propostas de ação de promoção da saúde com base no diagnóstico sancional em saúde da comunidade.